診療の流れ	松波総合病院
まつなみ健康増進クリニック

まつなみ健康増進クリニック

初診の方、再診の方の診療の流れは以下のようになります。まずは、受付までお越しください。

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クリニック受付(初診の方)

必要なもの

保険証 各種医療受給者証(乳幼児・重度・後期高齢者等、対象の方のみ) 紹介状(お持ちの方のみ) 診察券(以前受診されたことがある方)
	診察券

手続きの手順

診察申込書に必要事項を記入し、保険証と一緒にご提出ください。診察券、紹介状をお持ちの方は一緒にご提出ください。 ※保険証のコピーを取らせていただきますので、ご了承ください。 保険証、診察券、受付カードをお渡しします。 ※診察券のお名前、生年月日、性別に間違いがないかご確認ください。 受付の者の指示に従い、受診される診療科へお進みください
	診察申込書

クリニック受付(再診の方)

必要なもの

• 診察券(以前受診されたことがある方)
• 予約票(お持ちの方のみ)
• 保険証(1ヶ月に1度ご提示ください)
• 各種医療受給者証(乳幼児・重度・後期高齢者等、対象の方のみ)

再来機(再診の方)をご利用ください(午前中のみの利用)。

診察券をお持ちの方は、再来機のご利用が可能です。 保険証の確認は、1階 中央受付で行っています。 ※紹介状をお持ちの方は受付窓口までお越しください。
	再来機

必要な物

• 診察券(以前受診されたことがある方)

手順

診察券を挿入口にお入れください。 画面の指示に従い操作してください。 受付カードが発行されますので、クリアファイルに入れ忘れずにお持ちください。 受診される診療科のブロック受付に受付カードをご提示ください。
	診察券

再来機がご利用できない場合

• 紹介状をお持ちの方
• 予約外の診療科を複数受診する場合
• 専門の指導が必要な場合
• 健診科を受診する場合

※上記の場合は、総合受付までお越しください。    

診察・検査

各診療科(検査)窓口での手続き

必要な物

• 受付カード
• 診察券

※保険請求の関係上、1ヶ月に1度保険証のご提示をお願いいたします。  

手順

1. 各診療科のブロック受付へ受付カードをお出しください。
2. 各科外来前に設置されている受診順番表示モニターにご自分の番号が表示されたら、診察室前待合室でお待ちください。

診察・検査

診察を行い、検査が必要な場合は、看護師がご案内いたします。 ※現在の症状をはっきりお答えください ※現在服用しているお薬がありましたら、お知らせください。 ※今までにかかった病気などがありましたら、お答えください。  

手順

• 準備が出来次第、担当者がお呼びしますので、お待ちください。
• 検査が終わりましたら、担当者がご案内しますので、お待ちください。

診察終了

再度、受付ファイルをお渡ししますので会計窓口にお出しください。 ※2つ以上の診療科を受診されている方は、すべての診察が終了してからまとめて会計伝票をお出しください。    

会計

手順

1. 診察室からお渡した受付ファイルをお持ちになり、1階会計受付にお渡しください。「会計番号票」をお渡しします。
2. 会計番号表示モニターの上部にご自分の会計番号が表示されると、診療費支払機でのお支払いが可能になります。 ※必要に応じて会計窓口にお越しいただく場合がございます。
3. 診療費支払機にてお支払いください。領収書・明細書が発行されます。

クレジットカードのご利用について

クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、AMEX,DC)のご利用も可能です。 ※暗証番号をお忘れの方は、会計窓口にて対応致します。    

処方箋の受け取り、お薬の受け取り

院外処方箋の受け取り

診察室にて処方箋をお渡しします。  

お薬の受け取り

院外処方箋を取扱薬局に出し、お薬をお受け取りください。 ※院外処方箋の有効期限は発行してから4日間ですので、ご注意ください。 ※取扱薬局に処方箋をお持ちいただかないとお薬は受け取れませんので、ご注意ください。   院外処方箋FAX送信コーナーのご利用について 院外処方箋FAX送信コーナーをご利用されると、お薬が取扱薬局で通常より待ち時間が短く済みます。 ※FAXコーナーをご利用せず、直接取扱薬局にお持ちいただいても構いません。